FAQ 配送に関するよくある質問
配送に関するよくある質問
Q1. 注文後、どれぐらいで届きますか？
ご注文商品（服装関連商品を含む）のお届け日数は準備期間＋配送期間となり、通常は 2 週間程度でお届けいたします。本社拠点（アメリカ合衆国コロラド州ソーントン市）から発送となり、準備期間は商品の在庫状況によって異なりますので、詳しくは商品ページよりご確認ください。
一部商品についてはアメリカ合衆国国内で翌日便をご利用いただけます。当日 12 時（現地時間）までにご注文を確定された場合、翌営業日のお届けが可能です。
※アメリカ合衆国国外の配送（日本を含む）については、通関手続きや国際物流の状況により到着期間が変動する場合があり、翌日便の対象外となります。
※配送方式の変更をご希望の場合、下記お問い合わせ先にご連絡ください。
Q2. 送料はいくらですか？
送料は商品の重量、配送先（アメリカ合衆国国内 / 海外）、選択した配送サービスの種別により異なります。
アメリカ合衆国国内配送：地域による料金差が発生します。詳細は決済前の画面にてご確認いただけます。
海外配送（日本を含む）：国際配送料に加え、通関手数料や関税が別途発生する場合があり、これらの費用はお客様負担となります。
発送方法により送料を自動的に推定します。送料の詳細は、決済前の画面にて最終確認いただけます。
Q3. 注文キャンセルしたいです。
注文キャンセルをご希望の場合は、下記お問い合わせ先にご連絡ください。
※「ご注文確認メール」送信後は出荷準備を進めておりますので、キャンセルの可否はご連絡時の商品状況（発送済みかどうか等）により判断させていただきます。事前のご連絡がない場合、キャンセルに応じられないことをご了承ください。
※既に発送された商品のキャンセルについては、到着後の返品手続きに基づき対応となります（「返品・交換について」の規定を参照）。
お問い合わせ先
会社名：The Cocktail Cart, LLC
メールアドレス：matizjdub843@gmail.com
電話番号：080-9876-5432
本社住所：14811 Gaylord St, Thornton CO 80602, US